Меню

Гарантия

Гарантия на полуприцепы Grunwald / Neman

 

Гарантийный срок эксплуатации полуприцепов GRUNWALD (ГРЮНВАЛЬД) составляет 1 (один) год с момента первой постановки полуприцепа на учёт в органах ГИБДД (но не более месяца с момента продажи) и распространяется на все компоненты и механизмы полуприцепа (кроме шин). Гарантийный срок на компоненты (комплектующие) установлен компаниямиизготовителями данных компонентов (комплектующих) и составляет:

А) Для комплектующих WABCO – 2 (два) года от даты производства детали указанной на шильде.
Б) Для комплектующих HYVA (гидравлика) – 1 (один) год.
В) Для комплектующих BPW действуют гарантийные обязательства начиная с даты первичной постановки на учет или с начала эксплуатации транспортного средства, без ограничения пробега в километрах. Естественный износ быстроизнашивающихся деталей гарантией не охватывается.

Конкретизирующий список гарантийных обязательств BPW на узлы и агрегаты:
В.1. Ось:
а) Ступичная система ECO и ECOMAXX - 1 (один) год;
б) Ступичная система ECO PLUS, ECO PLUS 2, ECO PLUS 3:
• до Уральского федерального округа – 3 (три) года;
• за Уральским федеральным округом – 1 (один) год.
В.2. Детали пневматической подвески
в) Система Eco Air Compact:
• Сайлентблок – 1 (один) год;
• Рычаги – 3 (три) года.
В.3. Пневматичекая подвеска:
• Кронштейн – 3 (три) года;
• Амортизатор – 1 (один) год;
• Пневморессора – 1 (один) год
• Полурессора – 3 (три) года;
• Стремянка – 2 (два) года;
• Подресорная плита – 2 (два) года;
• Сегмент – 2 (два) года.
В.4. Рессорная подвеска - 1 год гарантии на всю систему
В.5. Тормозная система:
• Тормозной цилиндр – 1 (один) год;
• Датчик и ротор АБС – 2 (два) года;
• Модулятор BPW – 1 (один) год;
• Тормозная трещетка (автоматического и ручного привода) – 3 (три) года;
• Тормозной вал – 3 (три) года;
• Механизм подвода тормозного суппорта (суппорт) – 2 (два) года;
• Толкатели колодок тормозного суппорта – 2 (два) года.
В.6. Опорное устройство - 3 (три) года.
В.7. Изделия, содержащие в своей конструкции резинотехнические элементы, подверженные старению - 18 (восемнадцать) месяцев от момента производства изделия.

Г) Для комплектующих SAF-Holland действуют гарантийные обязательства на протяжении 500 000 км пробега в течение 3 лет, начиная с даты первой постановки транспортного средства на учет, но не более чем в течение 3,5 лет, начиная с даты изготовления агрегата (Дату изготовления можно определить по серийному номеру. Этот номер указан на типовой табличке агрегата). Естественный износ таких быстроизнашивающихся деталей, как, в частности, тормозные диски, тормозные колодки, пневматические рессоры и тормозные цилиндры, данной гарантией не охватывается.

Гарантия SAF-Holland распространяется на транспортные средства, эксплуатируемые на территории географической Европы вплоть до Уральских гор и государственной границы Турции. На транспортные средства, эксплуатируемые в восточной части России, за Уралом, действует гарантия сроком 1 (один) год.

3. Гарантия распространяется на Оборудование при условии его правильного использования и обслуживания. Гарантия не распространяется на дефекты и повреждения, вызванные естественным износом, неправильным использованием, внесением конструктивных изменений, изменением комплектации или механическими повреждениями, а также несоблюдением сроков сервисного обслуживания Оборудования.

4. При наступлении гарантийного случая претензия Покупателя заявляется производителю Оборудования через Продавца. В случаях обнаружения дефекта Оборудования в течение гарантийного срока Покупатель обязан уведомить Продавца об обнаружении дефекта. Для этого Покупатель предоставляет Оборудование для осмотра производителю Оборудования / Продавцу. В случае необходимости и по запросу производителя Оборудования / Продавца, Покупатель предоставляет дополнительную информацию об обнаруженном дефекте.

5. Гарантия распространяется на устранение неисправностей, возникших в течение гарантийного срока вследствие выявленных производственных дефектов и/или дефектов материала.

6. Действие гарантии прекращается в случае: - несоблюдения правил эксплуатации Оборудования; - если возникший дефект Оборудования вызван использованием неоригинальных запасных частей и расходных материалов.

7. Исполнение гарантийных обязательств по компонентам (комплектующим) компанийизготовителей WABCO, HYVA, SAF-Holland и BPW осуществляется в технических центрах, сертифицированных по гарантии данными производителями, или , при невозможности такого обращения, через сервисную службу компании GRUNWALD по согласованию с сервис-инженером. Исполнение гарантийных обязательств по комплектующим и механизмам производства компании GRUNWALD осуществляется в техническом центре GRUNWALD или в сторонних технических центрах по согласованию с сервис-инженером. Периодичность и условия выполнения гарантийного обслуживания в отношении Оборудования указываются в сопроводительных документах на Оборудование.

8. Действие настоящей гарантии не покрывает следующие расходные материалы: шины, сайлентблоки подвески, детали тормозной системы подверженные естественному износу в процессе эксплуатации (в частности тормозные колодки, барабаны, валы и т.д.), смазочные материалы для обслуживания, гидравлическое масло в гидроцилиндрах.